Sky-high World Cup ticket prices spark investigation by NY and NJ attorneys general

New York (CNN) — Los precios astronómicos de los boletos para la próxima Copa Mundial de fútbol han desencadenado una investigación por parte de los fiscales generales de Nueva York y Nueva Jersey. El miércoles, la fiscal general de Nueva York, Letitia James, y la fiscal general de Nueva Jersey, Jennifer Davenport, anunciaron conjuntamente que están citando documentos al organizador del torneo, la FIFA, sobre sus prácticas de precios para los partidos en el estadio MetLife de Nueva Jersey.

El problema son los precios y la asignación de asientos, y las funcionarias afirman que "los aficionados pueden haber sido engañados sobre la ubicación de los asientos que estaban comprando, y las declaraciones públicas de la FIFA y la liberación de boletos pueden haber contribuido a los precios disparados". Investigarán el proceso de venta de boletos de la FIFA y los mapas de asientos en el MetLife (rebautizado como Estadio Nueva York Nueva Jersey durante el torneo), que, según dicen, fueron modificados después de que los aficionados compraran los boletos.

Inicialmente, el estadio se dividió en cuatro zonas (Categorías 1 a 4), con las zonas de números más bajos en las mejores áreas. Pero después de que comenzara la venta de boletos, la FIFA creó "nuevas zonas" y agregó una sección frontal en cada categoría.

Los aficionados se quejaron de que los compradores de boletos para asientos en las nuevas zonas "fueron excluidos de esos asientos y, en su lugar, se les asignaron asientos menos deseables, incluidos asientos lejos del campo o detrás de las porterías". Los precios de los boletos de la FIFA para los partidos de grupo en Estados Unidos comenzaron en $60 para un número reducido de boletos y llegaron hasta más de $600, según The New York Times.

Los boletos a precio de lista para la final alcanzaron hasta $10,990. Los aficionados ya estaban enojados por los altos precios, que rápidamente se dispararon exponencialmente en las plataformas de reventa, incluidos $2 millones por la final.

(En respuesta a la indignación, la semana pasada el alcalde de la ciudad de Nueva York, Zohran Mamdani, anunció una iniciativa para vender boletos a $50 para los residentes de la ciudad). "Ser honesto sobre la venta de boletos no es complicado", dijo la fiscal general de Nueva Jersey, Davenport.

"Pero la FIFA ha convertido la compra de un boleto para la Copa Mundial en una carrera de obstáculos de confusión, escasez falsa y precios imposiblemente altos". Su homóloga, la fiscal general James, dijo que los neoyorquinos "merecen una oportunidad justa de conseguir boletos asequibles" y que "los aficionados deberían poder confiar en que los boletos que compren serán los que reciban".

La FIFA declinó hacer comentarios. La organización dijo anteriormente a CNN que su "estrategia de precios abarca una amplia gama de puntos de precio y categorías, reflejando la demanda del mercado para cada partido".

A principios de este mes, el fiscal general de California, Rob Bonta, también solicitó información a la FIFA "para evaluar si la ley de California puede haber sido violada" durante el proceso de venta. La Copa Mundial 2026 será organizada por Estados Unidos, México y Canadá, con partidos en los tres países, y comienza el 11 de junio.

El primer partido en Nueva Jersey es el 13 de junio, con un total de 8 partidos programados, incluida la final el 19 de julio.